Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 8. Juni 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über safetails.com / safetails.ch bei SafeTails GmbH («SafeTails») getätigt werden. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieterin

SafeTails GmbH, Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz · E-Mail: support@safetails.com · MWST-/UID-Nr.: CHE-425.743.987

3. Produkte

Wir verkaufen Silikon-Katzenhalsbänder, AirTag-Halter und passendes Zubehör. Produktabbildungen dienen der Veranschaulichung; Farben können je nach Bildschirm leicht abweichen. Für die AirTag-Ortung sind ein separat erhältlicher Apple AirTag sowie ein kompatibles Apple-Gerät mit dem «Wo ist?»-Netzwerk erforderlich; die Ortungsgenauigkeit ist nicht garantiert.

4. Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung zustande. Wir behalten uns vor, offensichtliche Preisfehler zu korrigieren und betroffene Bestellungen unter voller Rückerstattung zu stornieren.

5. Preise und Zahlung

Die Preise werden in der von Ihnen gewählten Währung (CHF bzw. USD) angezeigt und verstehen sich inkl. bzw. exkl. Steuern und Abgaben, wie beim Checkout angegeben. Die Zahlung erfolgt über unsere Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments / Shop Pay, PayPal, Apple Pay, Google Pay).

6. Lieferung, Zoll und Einfuhrsteuern

Lieferzeiten, Versandkosten sowie die Handhabung von Zoll und Einfuhrsteuern (für Lieferungen in die Schweiz die Einfuhrsteuer von derzeit 8,1 %) entnehmen Sie unseren Versandangaben. Lieferfristen sind Richtwerte und nicht garantiert.

7. Rückgabe und Rückerstattung

Es gilt unsere 30-tägige Rückgabegarantie gemäss separater Rückerstattungs-Richtlinie. Zwingende gesetzliche Konsumentenrechte bleiben vorbehalten.

8. Gewährleistung und Mängel

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Sachgewährleistung. Bitte melden Sie Mängel unverzüglich unter support@safetails.com.

9. Sicherheitshinweis

Das SafeTails-Halsband verfügt über einen Breakaway-Verschluss, der sich unter Belastung öffnet, um das Risiko des Hängenbleibens zu verringern. Kein Halsband bietet absoluten Schutz vor allen Gefahren. Gewöhnen Sie Ihre Katze schrittweise an das Halsband, prüfen Sie regelmässig den Sitz und beaufsichtigen Sie Ihre Katze angemessen.

10. Haftung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden. Eine Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann (insbesondere bei Körper-, Leben- oder Gesundheitsschäden sowie bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit), bleibt vorbehalten.

11. Geistiges Eigentum

Alle Marken, Designs, Texte und Bilder sind Eigentum von SafeTails GmbH bzw. ihrer Lizenzgeber und dürfen ohne Zustimmung nicht verwendet werden.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz, soweit keine zwingenden Konsumentenschutzbestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Massgebend ist die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung veröffentlichte Fassung.

14. Kontakt

SafeTails GmbH · Platz 10, 6039 Root D4, Schweiz · support@safetails.com